Quando esta semana apercebi-me de que as últimas compras que tinha feito eram online, quis escrever sobre o assunto porque acredito que haja imensas dúvidas.
Todos conhecemos as lojas online puras, em que só se podem encontrar os artigos online; e as lojas online que pertencem a lojas físicas, muitas vezes as de roupa, como uma forma de ter dois sítios para escoar o seu stock. Todos passamos horas e horas na internet à procura de coisas online, muitas vezes para compararmos preços ou encontrarmos alguma promoção. E a verdade é que as notícias dizem que cada vez mais gostamos de comprar online mas ainda assim, ainda gostamos de ir à loja experimentar, ver com olhos de ver, para termos a certeza do produto que vamos comprar.
Sei que este pode ser um primeiro entrave para as compras online mas o que mais noto nas minhas amigas são as dúvidas quanto ao pagamento online.
Há varias lojas portuguesas que aceitam transferência bancária ou até mesmo pagamento Multibanco. Eu utilizo Paypal, que é como se fosse uma carteira digital, e para mim é a maneira mais fácil, rápida, e 100% segura. Ainda assim, as pessoas ficam ainda mais desconfiadas.
Sempre tive boas experiências de compras online e portanto, dado à minha experiência, recomendo seguirem os seguintes passos para fazerem compras de forma tranquila e segura:
- Veja se o website é fiável. Há tantos anúncios falsos no Facebook que às vezes notamos que algumas páginas não têm "bom aspecto". Confiram se tem vários métodos de pagamento, políticas de envio, comentários de utilizadores;
- Quanto às políticas de envio, certifique-se sempre do TEMPO que demora a chegar (uma coisa é dias úteis, outra é dias de envio), se enviam para o vosso país e quanto é que vai custar esse envio;
- Verifique as políticas de devolução. A devolução do dinheiro é assegurada mas o envio dos produtos pode não ser. Para não ter o risco de devolver, compre coisas mais gerais, como malas, acessórios, bijuteria ou decoração;
- Se for comprar roupa ou sapatos, veja a tabela de tamanhos e meça-se em tudo. Para casacos, aconselho ver bem os ombros e a largura à volta do braço; para calças, é muito importante saber se são skinny ou straight; e para vestidos, veja se o tamanho do vestido vos vai ficar acima ou abaixo do joelho, basta medir a altura;
- Se quer perder mais algum tempo, veja se o mesmo produto se encontra em vários websites semelhantes. Um outro website pode parecer melhor e com uma melhor promoção actual;
- Para fazer compras na Amazon ou Ebay, verifique SEMPRE o perfil do comprador. Quantas mais estrelas tiver, mais seguro é o vendedor e veja no perfil as críticas neutras ou negativas, para perceber há quanto tempo foram e de que se tratam;
- Se não se sente à vontade com cartões de crédito, pode sempre pagar com Paypal ou então crie o seu cartão fictício com o MBNET. Para websites portugueses, ainda há a possibilidade de transferência bancária ou então o confortável pagamento Multibanco. Antes de comprar, veja qual a solução de que mais gosta e se o website tem essa solução;
- Não tenha medo de experimentar! Faça uma compra pequena para perceber o quão fiável é o website e não tenha receio quanto aos pagamentos. Pode colocar os dados de um cartão mas se não carregar OK, a compra não fica feita. Pode deixar os produtos no carrinho de compras e a compra também não fica feita.
Comprar online pode ter as suas desvantagens ou riscos, mas cada vez há mais lojas disponíveis em Portugal para se fazer compras online seguras e confortável, em que só temos de esperar dois dias úteis para receber as encomendadas comodamente em casa. Tentar não custa (muito) e eu sei que quando apanhar o vício, não vai querer outra coisa!!
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